+48 785 248 781

Polityka Prywatności

Niniejszy dokument, zwany dalej „Polityką Prywatności i Plików Cookies”, reguluje sposób przetwarzania oraz przechowywania danych osobowych niezbędnych do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego www.wtajlandii.pl (zwanego dalej „Stroną” lub „Serwisem”), jak również zawiera informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników w rozumieniu niniejszej Polityki jest TNV Estate CO. (dalej zwana „Administratorem”).
  2. Dane osobowe gromadzone za pośrednictwem Strony są przetwarzane w sposób zgodny z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
  3. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail: kontakt@wtajlandii.pl.

DEFINICJE

RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH, CELE ORAZ PODSTAWA PRAWNA

  1. Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych Użytkowników:
    • Imię,
    • Adres e-mail.
  2. Celem przetwarzania danych osobowych Użytkowników jest w szczególności:
    • Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu i dostosowywanie treści (podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
    • Odpowiadanie na zapytania, przedstawianie ofert, prowadzenie korespondencji w związku z prośbą o ofertę lub realizacją zamówienia na podstawie wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
    • Dostarczanie oraz prezentowanie treści w obrębie Serwisu – w tym celu przetwarza się m.in. adres IP oraz pliki cookies (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
    • Dochodzenie, ustalanie lub obrona przed roszczeniami – podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
    • Zamieszczanie opinii o świadczonych usługach (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
    • Stosowanie plików cookies na Stronie i jej podstronach (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
    • Analizy i statystyki – sprawdzanie aktywności Użytkowników w celu optymalizacji usług i produktów, a także funkcjonalności Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
    • Obsługa newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
    • Rejestracja konta w Serwisie, weryfikacja tożsamości Użytkownika i wykonywanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (podstawa: akceptacja Regulaminu, art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
    • Komunikacja z Użytkownikiem, by przekazywać istotne informacje i budować wiarygodne relacje (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
    • Promowanie usług i produktów własnych lub partnerów Administratora poprzez wysyłanie informacji marketingowych na adres e-mail za zgodą Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
    • Udostępnianie aktualności z branży, jeśli Użytkownik wyrazi zgodę na otrzymywanie takich wiadomości (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
    • Korzystanie z formularza kontaktowego na Stronie – w tym przypadku przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania usługi (art. 6 ust. 1 lit.
  3. We wszystkich wymienionych powyżej sytuacjach podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z określonych funkcji Serwisu lub do zawarcia umowy.
  4. Podczas korzystania ze Strony mogą być również przetwarzane dodatkowe informacje takie jak: adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, godzina dostępu, rodzaj systemu operacyjnego.
  5. Administrator może też gromadzić dane związane z aktywnością Użytkownika, np. linki, w które klika lub inne czynności wykonywane na Stronie (podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Gromadzenie tych danych jest uzasadnione usprawnieniem świadczonych usług i analizą funkcjonalności.

UDOSTĘPNIANIE DANYCH

  1. Administrator może przekazywać dane osobowe innym podmiotom, z których usług korzysta przy prowadzeniu Serwisu. Odbiorcami danych mogą być w szczególności firmy powiązane z Administratorem, kontrahenci, dostawcy rozwiązań informatycznych, firmy kuriersko-pocztowe, kancelarie prawne oraz podmioty obsługujące płatności internetowe.
  2. Podmioty, którym Administrator przekazuje dane osobowe: a) Podmioty przetwarzające – działają wyłącznie na polecenie Administratora w ramach umów powierzenia (np. dostawcy hostingu, usług księgowych, systemów do analizy statystyk i kampanii marketingowych).
    b) Niezależni administratorzy – sami decydują o celach i sposobach przetwarzania otrzymanych danych (np. podmioty realizujące płatności elektroniczne, banki).
  3. Głównymi lokalizacjami podmiotów współpracujących z Administratorem jest Polska oraz kraje należące do Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
  4. Korzystając z usług takich firm jak Google czy Facebook, Administrator może przekazywać dane osobowe także poza teren EOG, w tym do USA, Kanady lub innych państw. Podmioty te zapewniają poziom ochrony danych osobowych zgodny z wymogami prawa europejskiego.
  5. Administrator, w razie otrzymania żądania od uprawnionych organów państwa, może udostępnić dane osobowe odpowiednim instytucjom, takim jak prokuratura, policja, Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych czy Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  6. Na Stronie mogą być też osadzone wtyczki do mediów społecznościowych. Sposób gromadzenia i przetwarzania danych przez te serwisy jest opisany w ich politykach prywatności, przykładowo:

OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Jeśli podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda Użytkownika, Administrator przechowuje je do momentu cofnięcia zgody. Po jej wycofaniu dane te są przetwarzane wyłącznie przez okres niezbędny do przedawnienia ewentualnych roszczeń. Z zastrzeżeniem przepisów szczególnych, co do zasady okres przedawnienia wynosi 6 lat, a w odniesieniu do roszczeń okresowych oraz związanych z działalnością gospodarczą – 3 lata.
  2. W przypadku, gdy przetwarzanie danych bazuje na umowie, dane są przetwarzane przez czas trwania tej umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa (jak wyżej, co do zasady 6 lub 3 lata).
  3. Dane zbierane w związku z analizą ruchu na stronie (pliki cookies itp.) mogą być przechowywane do chwili wygaśnięcia danego pliku cookie lub do czasu, gdy Administrator nie będzie już potrzebował tych danych do analiz historycznych i zapewnienia bezpieczeństwa w Serwisie.
  4. Administrator zastrzega możliwość wydłużenia okresu przechowywania danych, jeżeli jest to niezbędne dla realizacji celów wynikających z obowiązujących przepisów lub konieczności obrony przed roszczeniami. Po upływie właściwych okresów dane są nieodwracalnie kasowane lub poddawane anonimizacji.

PRAWA UŻYTKOWNIKA ZWIĄZANE Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH

  1. Każdy Użytkownik ma prawo do:
    • wglądu w swoje dane (dostęp do danych),
    • poprawiania swoich danych (sprostowanie),
    • usunięcia swoich danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym),
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przeniesienia danych,
    • sprzeciwu wobec przetwarzania, jeśli odbywa się ono na podstawie uzasadnionego interesu Administratora,
    • wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na legalność działań zrealizowanych przed cofnięciem zgody).
  2. Podstawy prawne roszczeń Użytkownika wynikają bezpośrednio z art. 15-21 RODO (m.in. art. 15 RODO – prawo dostępu, art. 16 RODO – sprostowanie, art. 17 RODO – usunięcie, art. 18 RODO – ograniczenie, art. 20 RODO – przeniesienie, art. 21 RODO – sprzeciw, art. 7 ust. 3 RODO – cofnięcie zgody).
  3. Wycofanie zgody skutkuje zaprzestaniem przetwarzania danych w celach, na które zgoda była udzielona. Cofnięcie zgody nie powoduje żadnych negatywnych konsekwencji poza ewentualnym brakiem możliwości korzystania z usług wymagających tej zgody.
  4. Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wiadomości e-mail: kontakt@wtajlandii.pl.
  5. Administrator ustosunkuje się do żądania Użytkownika niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania. Jeśli sprawa jest skomplikowana lub żądań jest wiele, termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące – Użytkownik zostanie o tym fakcie poinformowany.
  6. Wszelkie pytania, wnioski lub skargi dotyczące przetwarzania danych osobowych czy realizacji przysługujących praw można kierować bezpośrednio do Administratora.
  7. W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych odbywa się w sposób naruszający przepisy RODO, Użytkownik może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

  1. Administrator przechowuje dane Użytkowników z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa, zgodnie z wewnętrznymi regulacjami i odpowiednimi procedurami.
  2. Stosowane są środki organizacyjne i techniczne, które chronią dane osobowe przed dostępem osób niepowołanych, ich utratą, modyfikacją lub zniszczeniem.
  3. Administrator dba, by dane:
    • były przetwarzane zgodnie z przepisami prawa,
    • były gromadzone w oznaczonych i legalnych celach i nieprzetwarzane w sposób niezgodny z tymi celami,
    • były poprawne i adekwatne w odniesieniu do celów, w jakich są wykorzystywane,
    • nie były przechowywane dłużej, niż to niezbędne do zrealizowania celów przetwarzania.

PLIKI COOKIES

  1. Strona posługuje się plikami cookies, czyli niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu Użytkownika. Mogą to być:
    • cookies własne – obsługiwane bezpośrednio przez Administratora i służące zapewnieniu prawidłowego działania Strony,
    • cookies zewnętrzne – pochodzące od podmiotów współpracujących z Administratorem.
  2. Administrator używa własnych plików cookies m.in. w celu prowadzenia badań statystycznych i analiz, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony, co pozwala na ulepszanie oferty i struktury Serwisu.
  3. Administrator korzysta z cookies zewnętrznych przy osadzaniu funkcjonalności oferowanych np. przez Google Maps (pokazywanie lokalizacji biura na mapie).
  4. Instalowanie plików cookies może być niezbędne dla prawidłowej obsługi usług dostępnych w Serwisie.
  5. Podczas pierwszej wizyty w Serwisie Użytkownik otrzymuje informację o stosowaniu cookies. Jeżeli Użytkownik nie zmieni ustawień przeglądarki, wyraża tym samym zgodę na ich użycie.
  6. Podział plików cookies:
    • Cookies wewnętrzne – zapisywane i odczytywane z Urządzenia przez system informatyczny Serwisu.
    • Cookies zewnętrzne – zapisywane i odczytywane z Urządzenia przez systemy zewnętrznych usługodawców.
    • Cookies sesyjne – działają wyłącznie w czasie aktywnej sesji danej przeglądarki i są usuwane po jej zakończeniu.
    • Cookies trwałe – pozostają na Urządzeniu do momentu ich ręcznego usunięcia lub do automatycznego wygaśnięcia ustawionego w przeglądarce.
  7. Mechanizm plików cookies nie stanowi zagrożenia dla Urządzeń Użytkowników.
  8. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies lub je usunąć, korzystając z ustawień przeglądarki internetowej (np. tryb incognito). Jednak ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonowanie niektórych elementów Strony.
  9. Szczegółowe instrukcje dotyczące zarządzania plikami cookies znajdują się w ustawieniach danej przeglądarki.

ADRES IP

  1. Administrator może zbierać i przechowywać adresy IP Użytkowników, które przydzielane są przez dostawcę usług internetowych. W większości przypadków adres IP zmienia się każdorazowo przy połączeniu z Internetem, dlatego traktowany jest jako informacja, która nie zawsze pozwala na zidentyfikowanie konkretnej osoby.
  2. Adres IP może być używany w celach diagnostycznych (związanych z problemami technicznymi serwera), przy analizach statystycznych, zarządzaniu Stroną i doskonaleniu jej funkcjonalności, a także w celach bezpieczeństwa oraz identyfikacji niepożądanych działań.

ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do modyfikowania niniejszej Polityki Prywatności i Plików Cookies, zapewniając jednocześnie, że nie wpłynie to na ograniczenie praw Użytkowników wynikających z niniejszego dokumentu.
  2. Aktualna wersja Polityki będzie publikowana na Stronie. Gdy dojdzie do jej zmiany, datę ostatniej aktualizacji zamieszczoną w nagłówku dokumentu odpowiednio się zaktualizuje.
  3. Administrator nie ma obowiązku indywidualnie informować Użytkowników o dokonanych zmianach w Polityce.
  4. Wszelkie pytania związane z niniejszą Polityką należy kierować na adres e-mail: kontakt@wtajlandii.pl.
  5. W sprawach niewyjaśnionych w tym dokumencie stosuje się przepisy RODO i inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.
  6. Data ostatniej modyfikacji: 09.03.2025

TNV Estate CO.
www.wtajlandii.pl
kontakt@wtajlandii.pl